Биография
В 1999 году окончила Новгородский государственный университет, кафедру романо-германской филологии.
Владеет методологией и инструментами Lean 6 Sigma, Design Thinking, Lego Serious Play. Занимается разработкой и фасилитацией тренингов, брейнстормингов, деловых игр в компании.
Изучила методологию и принципы фасилитации:
- Design Thinking в университете Stanford;
- Lean 6 Sigma — в корпоративном университете Allianz;
- Lego Serious Play в Training & Development Group.
Эксперт в области управления изменениями:
- построение системы по генерации-подаче-оценке-внедрению идей;
- создание и развитие корпоративной культуры, направленной на внедрение инноваций;
- построение системы мотивации инноваторов;
- построение системы коммуникации в рамках работы с идеями сотрудников;
- построение системы по работе с изменениями, нацеленными на улучшение клиентского опыта;
- оптимизация бизнес-процессов компании при помощи Lean 6 Sigma.
События