Управление отделом продаж: Курсы

Если когда-то вы сами совершали звонки и вели клиентов, а сегодня вы — руководитель отдела продаж, то теперь продажи всего подразделения зависят от того, насколько грамотно вы выстроите рабочий процесс — научитесь правильно ставить задачи менеджерам, организовывать работу отдела и...
Кадры, управление персоналом, HRКадры, управление персоналом, HR / Подбор персонала
Высшая экономическая школа логоВысшая экономическая школа
15 февраля 2022
80 часов
Екатеринбург
Высшая экономическая школа
от 52 000 ₽

Анонс программы

Если когда-то вы сами совершали звонки и вели клиентов, а сегодня вы — руководитель отдела продаж, то теперь продажи всего подразделения зависят от того, насколько грамотно вы выстроите рабочий процесс — научитесь правильно ставить задачи менеджерам, организовывать работу отдела и контролировать выполнение плана продаж, находить новых сотрудников, адаптировать, обучать, развивать. Анализировать, оптимизировать, автоматизировать... Одним словом, все зависит от того, насколько хорошим управленцем вы являетесь.

Целевая аудитория

Руководители отдела продаж, желающие прокачать свои управленческие навыки: понять, какой стиль управления ваш, как общаться с разными типами менеджеров, как подбирать, адаптировать и обучать новых сотрудников.

Преподаватель

Кондратенко Василий - бизнес-тренер, эксперт-практик в области построения и оптимизации отделов продаж, специалист в области корпоративного обучения персонала торговых компаний. Практический опыт в реальном бизнесе - 9 лет, 10-летний успешный опыт консультирования и обучения отделов продаж.

Описание Программы

Блок 1 "Управление сотрудниками отдела продаж"

1. Управленческие навыки

2. Подбор и адаптация менеджеров

3. Обучение сотрудников

4. Мотивация менеджеров по продажам

Блок 2 "Управление продажами"

5. Структура и распределение функционала

6. План продаж и ключевые показатели эффективности

7. Оптимизация процессов продаж

8. Регламенты и документы

9. Система оплаты труда

10. Автоматизация отдела продаж и CRM

В результате обучения вы:

  • выясните ежедневные задачи руководителя, контрольные точки выполнения плана и корректирующие действия, которые вы должны предпринимать в случае отклонения от цели
  • научитесь формулировать вакансию, проводить отбор и распознавать хороших менеджеров еще на этапе собеседования, разберетесь, как адаптировать новых сотрудников, обучать и развивать команду
  • определите свой стиль управления и узнаете, как выстраивать работу с разными типами менеджеров — новичками и "звездами", и как найти подход к каждому сотруднику
  • сформируете структуру отдела продаж: узнаете, кто такие "охотники", "фермеры" и "клоузеры", научитесь ставить план и декомпозировать его до ежедневных задач менеджеров
  • узнаете, как оптимизировать процессы продаж: как проработать клиентскую базу, сократить простои менеджеров и улучшить показатели на каждом этапе воронки продаж
  • узнаете, как можно автоматизировать работу отдела продаж и как работать с CRM-системами: настраивать, внедрять в рабочий процесс и интегрировать с другими системами

В основе курса - конкретные инструменты, которые позволяют выстроить систему продаж и получить результаты.

Записаться на курс
Управление отделом продаж: Курсы
52 000
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
15 февраля 2022
80 часов
Екатеринбург
Высшая экономическая школа
от 52 000 ₽
Как добраться?
Екатеринбург, Высшая экономическая школа