
Управление командой

Успех деятельности команды складывается как из структуры, четкой цели, понимания каждым сотрудником своей роли в достижении результата, согласованности взаимодействия, так и эмоционального настроя на победу, вдохновения, воодушевления, драйва.
Цели тренинга:
Получить инструменты организации работы команды, отработать навыки их использования, мотивации команды на успех
Методы проведения:
Теоретическая презентация, деловые и ролевые игры с последующим анализом, решение кейсов, групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, индивидуальная тренировка
Программа:
Классификация команд
- Подходы к формированию команд
- целеполагающий
- межличностный
- ролевой
- подход через решение проблем
- Классификация, основанная на выделении в качестве индикатора уровня развития команды
- Формальные и неформальные команды
Создание эффективной команды
- Алгоритм формирования эффективной команды
- Конструктивные и деструктивные командные роли
- Стандарты взаимодействия
- Лидирование в команде
- Способы повышения групповой сплоченности
Практика:
Отработка алгоритма формирования команды
Организация работы в команде.
- Стадии развития команды
- адаптация
- группирование
- кооперация
- нормирование деятельности
- функционирование
- Постановка задач
- Распределение ресурсов
- Установление стандартов
- Мотивация, связанная с деятельностью команды
- Контроль исполнения работы в команде
- Критерии эффективности командной работы
Практика:
Технологии групповой работы в команде: ситуационный анализ, мозговой штурм, др.
Практика:
Отработка навыков мотивации, настроя на победу, воодушевления
Внутрикомандные коммуникации
- Мотивирующая коммуникации
- Инструктирование
- Консультирование
- Оценочная коммуникация и контроль выполнения задачи
- Разрешение «проблемных зон» в коммуникациях
Практика:
Отработка специфических психологических методов построения внутрикомандной коммуникации
Технологии решения проблем в команде
- Индикаторы неэффективного командного взаимодействия
- Анализ конфликта: цели, мотивация, приоритеты, ресурсы
- Стратегии взаимодействия в конфликте
- Методы оптимизации командного взаимодействия
Практика:
Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций


