Стресс-менеджмент: Тренинг

Психологический стресс является одной из скрытых, но существенных причин снижения эффективности работы предприятий. Он может проявляться в снижении производительности труда и мотивации работников, в повышенной конфликтности и ухудшении качества обслуживания клиентов, в повышении числа...
Личные компетенции, рост и карьераЛичные компетенции, рост и карьера / Управление собой и своими возможностями
Школа Развития логоШкола Развития
Открытый набор
18 часов
Саранск
Школа Развития
от 9 500 ₽

Анонс программы

Психологический стресс является одной из скрытых, но существенных причин снижения эффективности работы предприятий. Он может проявляться в снижении производительности труда и мотивации работников, в повышенной конфликтности и ухудшении качества обслуживания клиентов, в повышении числа пропусков по причине болезни, в деструкции сложившейся корпоративной культуры и т. д. При этом важно не только принять соответствующие меры, но и сделать это вовремя, пока нормальный рабочий стресс не перешел в стадию разрушительного дистресса.Цель: повысить эффективность сотрудников за счет приобретения умений управления стрессом.

Целевая аудитория

руководители предприятий, организаций, отделов, менеджеры различных направлений, сотрудники, работа которых связана со стрессовыми ситуациями

Описание Программы

Понятие стресса

  • природа стресса
  • виды стресса
  • основные фазы стресса
  • формы поведения, провоцирующие стресс
  • последствия стресса: позитивные и негативные
  • Причины стресса

Внешние факторы, провоцирующие стресс

  • постоянная перегрузка
  • работа с претензиями
  • наличие противоречивых требований
  • несоответствие объема работы и времени на ее выполнение
  • неэффективная организация работы
  • неблагоприятная атмосфера в коллективе
  • другие факторы

Внутриличностные факторы, провоцирующие стресс

  • формы поведения, провоцирующие стресс
  • внутриличностный конфликт (неудовлетворенность собой, работой, окружающими, жизнью в целом)
  • неорганизованность
  • неумение сказать «нет»
  • другие факторы

Методы выхода из стресса

  • методы снижения рисков возникновения стрессов на организационном и личностном уровне
  • анализ причин стресса
  • изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс
  • построение эффективных коммуникаций с окружающими людьми
  • эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми
  • самоменеджмент и стрессоустойчивость
  • управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации
  • способы достижения внутреннего равновесия
  • методы снятия напряжения
  • активизация ресурсных состояний
  • методы быстрого восстановления энергии

Соотношение теории и практики: 20:80. В ходе обучения отрабатываются приобретенные умения с помощью специально подобранных упражнений.

Обучение проходит с перерывом на кофе-брейк и бизнес-ланч в ресторане гостиницы "Саранск".

Все участники работают с раздаточным материалом, в котором подробно освещаются все вопросы тренинга.

В тренинге используются: мини-лекции, деловые и ролевые игры, комплексные упражнения, кейсы, модерации, мозговые штурмы, видео-анализы и др. бизнес - техники.

Обучение проходит с использованием современного мультимедийного оборудования.

По окончании тренинга участники получают сертификат соответствия.

По желанию бизнес-тренер в электронном формате может передать методику тренинга участникам для дальнейшего личного использования в своей компании.

Записаться на курс
Стресс-менеджмент: Тренинг
9 500
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
Открытый набор
18 часов
Саранск
Школа Развития
от 9 500 ₽
Как добраться?
Саранск, Школа Развития