Специалист по интернет-маркетингу: Программа переподготовки

1. Понятие информации и информационных потребностей системы управления маркетингом

1.1 Понятия «данные», «информация», «знания», «информационная потребность». Свойства информации.

1.2 Маркетинговая информация. Классификация и сравнительный анализ видов маркетинговой информации

1.3 Информационное обеспечение маркетинговых решений на различных уровнях управления

2. Маркетинговые информационные системы предприятия

2.1 Классификация информационных систем, их роль в организации

2.2 Маркетинговая информационная система (МКИС) и ее связь с информационной системой предприятия

3. Современные технологии в информационном обеспечении маркетинга

3.1 Доступ в сеть Интернет

3.2 Маркетинг с использованием баз данных

3.3 Управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM). CRM-системы

3.4 Обзор CRM-решений

3 4. Основы интернет-маркетинга

4.1 Основы методологии маркетинга в Интернет: основные понятия и определения

4.2 Современные концепции маркетинга

4.3 Значение Web–сайта в системе маркетинга предприятия

4.4 Правовые и этические аспекты Интернет-маркетинга

4 5. Сетевая экономика и интернет маркетинг

5.1 Понятие и составляющие сетевой экономики

5.2 Интернет технологии в управлении и маркетинге

5.3 Применение новых технологий в маркетинговой деятельности

5.4 Методы и пути интеграции предприятий в электронный рынок

4 6. Маркетинговая деятельность предприятия на электронном рынке

6.1 Осуществление маркетинговой деятельности в среде Интернет

6.2 Маркетинговые исследования в сети Интернет

6.3 Товарная политика и рынок услуг в Интернете 1

6.4 Стратегии создания новых товаров в сети Интернет