Система менеджмента качества (СМК). ISO 9001. Подготовка экспертов по сертификации СМК.: Семинар

Перечень вопросов, рассматриваемых на семинаре:

Принципы менеджмента качества, положенные в основу модели СМК по ИСО 9001:2008;

· Особенности новой версии стандарта ISO 9001:2008;

· Основные требования стандарта;

· Применение процессного подхода к разработке и внедрению СМК;

· Принципы построения СМК в соответствии с существующей системой управления организацией;

· Документирование СМК;

· Документирование основных процессов организации;

· Основные принципы организации и проведения внутренних аудитов СМК в соответствии с рекомендациями МС ИСО 19011;

· Типы, критерии и классификация аудитов;

· Основные этапы аудита: подготовка, вступительное/заключительное совещания, аудит.

· Планирование проведения аудитов;

· Руководство процессом проведения аудитов;

· Разработка программы аудитов;

· Составление плана, чек-листа аудита;

· Написание акта о несоответствии;

· Составление отчетов по результатам аудита

· Проведение анализа со стороны руководства в соответствии с требованиями стандарта;

· Подготовка организации к прохождению инспекционного контроля/сертификации.