Руководитель интернет-магазина

Курс для тех, кто уже занимается онлайн-продажами и хочет углубиться в тонкости e-commerce. Вы научитесь эффективно управлять интернет-магазином и поймёте, как оптимизировать бизнес. Попрактикуемся в темах автоматизации и интеграций, UX, омниканальности, управления процессами и продажи товаров через маркетплейс.

Партнеры курса

Интернет-магазин OZON

Российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям более 5 млн позиций в 20 категориях.

Яндекс.Касса

Российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц.

AdvantShop.
Cистема управления сайтом, ориентированная на создание интернет-магазинов.

Онлайн-гипермаркет Утконос
с круглосуточной доставкой по Москве и области.

Чему научитесь на курсе

 Управлять операционной деятельностью

Разберётесь во внутренних процессах интернет-магазина и наладите операционную деятельность

Определять стратегию ценообразования

Поймёте, из чего состоит цена товара и разберётесь в самых эффективных стратегиях ценообразования

Привлекать и удерживать клиентов

Узнаете, как сделать вашу торговую площадку удобной, чтобы привлечь новых пользователей и удержать старых

Автоматизировать интернет-магазин

Изучите разные типы интеграций и разберётесь, как автоматизировать процессы в интернет-магазине

Анализировать эффективность продвижения

Узнаете всё об источниках трафика, видах рекламы и товарных площадках в разных отраслях e-commerce

Работать с омниканальностью

Научитесь отслеживать действия покупателей по всем каналам, вовремя реагировать на них и анализировать результаты омниканальной платформы

Что нужно для успешного обучения на программе

Базовый опыт работы с CMS и навыки работы в Excel

Общее понимание финансовых показателей эффективности бизнеса, маркетинга и продвижения

Как проходит обучение

Занятия

Просмотр видеолекций в удобное время. Раз в неделю проводятся вебинары обратной связи с преподавателями

Практика

После каждого занятия — тестирование или практическое домашнее задание с проверкой и обратной связью

Сопровождение

Обращайтесь к команде аспирантов и координаторов по любым вопросам  — сделаем учёбу в Нетологии приятной и эффективной

Карьера

Центр развития карьеры поможет составить резюме, пройти собеседование, предложит варианты вакансий и стажировок

Что получите в результате обучения

Руководитель интернет-магазина

Достигнутые результаты:

• Создана стратегия развития интернет-магазина
• Построена финансовая модель и выбрана платёжная система 
• Организованы маркетинг и продвижение магазина
• Составлена СJM пользователей
• Выбрана омниканальная платформа
• Внедрена автоматизация магазина

Ключевые знания и навыки:

• Основы ценообразования
• Формирование цены на товар
• Создание user-friendly интерфейса
• Автоматизация процессов интернет-магазина
• Основы маркетинга и продвижения
• Источники трафика в разных отраслях e-commerce
• Типологии интеграции: модульные и пользовательские

Инструменты, которые освоите

Битрикс

Система управления сайтом. Подойдёт для создания интернет-магазинов, а также порталов, лендингов и других продуктов

Shop-Script

Коммерческая CMS с открытым исходным кодом, предназначенная для создания интернет-магазина

Magento Одна из самых популярных систем управления интернет-магазинами

Яндекс.Касса

Российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и некоммерческих организаций. Работает с организациями, зарегистрированными в РФ и за рубежом

Яндекс.Директ

Система размещения поисковой и контекстной рекламы. Показывает рекламные объявления людям, которые ищут товары или услуги на Яндексе и тысячах других сайтов-партнёров

Google Ads

Cпециализированная система для размещения контекстной рекламы на страницах поисковой системы Google и на партнерских сайтах контекстно-медийной сети (КМС). Можно самостоятельно выбрать, где показывать свои рекламные объявления, посмотреть, какова их эффективность и какой бюджет на них выделить

SMART-цели

Система постановки целей, которая позволяет создать прозрачный процесс работы над продуктом

Lean Startup

Концепция «бережливого производства», помогает использовать научный подход для построения растущего бизнеса и избегать лишних затрат

Customer Journey Map

Методология развития продукта, которая основывается на подробном анализе потребностей и поведения аудитории

Вашу квалификацию подтвердят документы установленного образца

Развитие карьеры

Каждый выпускник получает помощь и поддержку Центра развития карьеры

• Помощь в подготовке резюме и прохождении собеседования
• Консультация с HR-специалистом по поиску работы и развитию вашей карьеры
• Возможность прохождения стажировки в проектах Нетологии-групп: Фоксфорд, Нетология, EdMarket
• Регулярное информирование об открытых вакансиях в компаниях-партнерах
• Бесплатный доступ к подборке видеокурсов по поиску работы и soft skills для всех студентов