Развитие деловой культуры и бизнес-этикета: Курсы

По окончании Участники:

• получат достаточный объём информации, связанной с нормами международного этикета, правилами поведения внутри и вне компании
• улучшат навыки составления деловых писем, навыки проведения деловых переговоров
• смогут улучшить климат взаимодействия в коллективах
• разовьют умение эффективно представлять себя и компанию и понимать и соблюдать дресс-код в официальной и неофициальной обстановке, продвигая имидж компании.

Программа курса

• Типы деловой культуры, основные факторы, оказывающих влияние на деловую культуру.
• Правильное формирование имиджа Компании.
• Правила делового этикета и разные требования к нему в различных бизнес-ситуациях.
• Особенности общения с зарубежными партнерами.
• Особенности профессиональной этики различных сфер деятельности.
• Управление внутрикорпоративным деловым этикетом. Необходимые знания для разработки и внедрения кодекса корпоративной этики в своей организации.
• Организация приемов гостей на высшем уровне.
• Проведение результативных телефонных переговоров.
• Проведение официальных или неофициальных приемов.
• Протокольный этикет