Психология управления: Тренинг

Практический результат обучения:

• Повышение эффективности работы Ваших сотрудников
• Освобождение большого количества времени

Содержание тренинга:

1. Чем менеджер отличается от исполнителя, делегирование

• Отличие менеджера от исполнителя
• Понятие делегирования
• Ответственность в контексте делегирования
• Задачи, которые можно и нельзя делегировать

2. Постановка задачи

• Принцип SMART и его использование в формулировке задачи
• Постановка мотивирующей цели: методы традукции и дедукции
• Формирование у подчиненного чувства ответственности за результат
• Промежуточные точки контроля
• Технология дачи обратной связи

3. Мотивация персонала

• Виды мотивации, определение внутренней и внешней мотивации.
• Внутренняя мотивация – теория порога.
• Теории мотивации: Люди с мотивацией «К» и мотивацией «ОТ», теория мотивации А.Маслоу, Теория мотивации Герцберга.
• Как организовать работу, используя мотивацию разных типов.

4. Коучинг

• Что такое коучинг, как формировать у сотрудников осознание и ответственность с помощью вопросов коучинга
• Типы сотрудников в зависимости от уровня их навыков и мотивации
• Универсальная техника коучинга для новичков
• Техника GROW ( РОСТа) Техники работы с «золотым резервом» компании.
• Техника согласование целей. Техники работы с «выдохшимися» сотрудниками.
• Корректировка поведения. Техника работы с сотрудниками с низкими навыками и низкой мотивацией

5. Полевое сопровождение сотрудников

• Наша цель – научить, а не поработать за него
• Структура полевого сопровождения
• Правильная дача обратной связи

График занятий: 1 раз в неделю. модуль: вторник 18.00-21.00

Каждому участнику выдается комплект учебно-методических материалов.

Выпускной документ: Сертификат о профессиональной подготовке ООО «Coaching Group Perm»