Продажи дорогостоящего лечения: Тренинг
Цель тренинга: повышение коммуникативной компетенции врачей-консультантов в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене.
Медицина и здравоохранение
СФЕРА консалтингАнонс программы
Цель тренинга: повышение коммуникативной компетенции врачей-консультантов в ситуации продажи "здоровья" по высокой цене.Целевая аудитория
Практикующие врачи-консультанты, ориентирующие пациента на дорогостоящее лечение (косметология, пластическая хирургия, ортопедическая стоматология, родовспоможение и др.)Преподаватель
Вероника Трубина, Светлана Ершова, Татьяна Скворцова, Татьяна БоязитоваОписание Программы
Отдельные задачи:
- Приобретение умений и навыков эффективного общения в рамках модели "врач-клиент"
- Приобретение навыков анализа потребностей клиентов дополнительно к анамнезу
- Освоение техники презентации услуг клиники
- Развитие умения работать с претензиями клиентов
- Цивилизованное использование психокомплексов клиентов
- Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
Программа:
- Этапы межличностного общения
- Факторы, определяющие успешность взаимодействия
- Типология клиентов
- Правила установления контакта
- Коммуникативные техники
- Презентация (предложение) услуг
- Поведение в эмоционально напряженных ситуациях
- Работа с возражениями.
- Цивилизованное использование психокомплексов клиентов
- Технологические приемы стимулирования принятия решения о лечении
Как добраться?
Санкт-Петербург, СФЕРА консалтингХотите попасть на мероприятие?
Другие курсы
Microsoft Access для пользователя. Расширенный уровень: Курсы
Единый Портал Обучения
7 000 ₽
Открытый набор
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
Акушерство и гинекология: Программа переподготовки
Единый Центр Подготовки Кадров
30 000 ₽
Открытый набор
Онлайн
Пейзажная фотография. Вечер и ночь: Видеокурс
fotoshkola.net, онлайн-фотошкола
740 ₽
Открытый набор
Онлайн