MBA Маркетинг и продажи: Программа обучения

1. Экономика и право

• Международные экономические отношения. Инструменты взаимодействия. (Элемент курса "Международный бизнес".
• Микроэкономика и Макроэкономика.
• Международная среда бизнеса. Элемент курса "Международный бизнес".
• Правовые основы предпринимательской деятельности.
• Основы безопасности бизнеса*.

2. Навыки личной эффективности менеджера

• Понимание деятельности менеджера.
• Управление временем.
• Навыки эффективного общения.
• Навыки публичных выступлений.
• Психология деловых отношений.
• Имидж делового человека.
• Лидерство и харизма.
• Управление без стресса.

3. Общий менеджмент

• Основные категории менеджмента. Ситуационный подход в менеджменте. (Элемент курса «Эволюция управленческой мысли. Системный подход к управлению»).
• Человек в организации. Функция мотивации.
• Коммуникации в организациях.
• Конфликты и стрессы.
• Проектирование работы.
• Построение организационных структур.
• Разработка и принятие управленческих решений.

4. Организационное поведение

• Введение в организационное поведение. (Элемент курса "Эволюция управленческой мысли. Системный подход к управлению").
• Методология анализа организационного поведения.
• Процессы восприятия и управление впечатлением.
• Личность и психологические установки.
• Трудовая мотивация: модели, приемы и проблемы.
• Индивидуальное и организационное научение.
• Групповая динамика.
• Власть, влияние и лидерство в организации.

5. Финансы в организации

• Источники финансов. Цена финансовых ресурсов. Рынок денег.
• Финансовая отчетность предприятия.
• Маржинальная прибыль. Точка безубыточности. Операционный рычаг.
• Оценка инвестиционных решений. Дисконтирование.
• Структура капитала. Цена капитала. Финансовый рычаг.
• Собственный оборотный капитал. Управление оборотным капиталом.
• Финансовое планирование и прогнозирование.

6. Методы исследований в бизнесе

• Типы исследований в менеджменте. Качественные исследования.
• Количественные исследования. Использование инструментов статистики и прогнозирования при принятии решений.
• Принятие рациональных и креативных решений*.
• Инновационное мышление и креативность в бизнесе (мастер-класс).

7. Общий маркетинг

• Основы маркетинга и современная маркетинговая концепция.
• Поиск "своего" клиента. Управление взаимоотношениями с потребителем.
• Жизненный цикл и позиционирование товара. Продуктовый портфель.
• Ценообразование (Price).
• Место распространения (Place).
• Продвижение (Promotion).
• Маркетинговый мониторинг и прогнозирование (мастер-класс).
• Маркетинг услуг*.

8. Управление человеческими ресурсами

• Введение в управление персоналом.
• Подбор персонала.
• Адаптация персонала.
• Оценка и аттестация персонала. Управление результативностью работы персонала.
• Развитие человеческого потенциала и обучение персонала.
• Система вознаграждений: построение системы компенсации в современной компании.
• Управление по компетенциям (мастер-класс).
• Учебный центр как инструмент развития карьеры (мастер-класс).
• Отбор соискателей: инструменты линейного менеджера (мастер-класс).
• Стратегия управления персоналом. Управление корпоративной культурой. (мастер-класс).

9. Учет и отчетность

• Виды учета в организации. Введение в МСФО.
• Отражение фактов хозяйственной деятельности на счетах бухгалтерского учета по российским стандартам.
• Бухгалтерская отчетность. Первичные документы и договорная деятельность в бухгалтерском учете.
• Налогообложение для менеджера.
• Построение системы управленческого учета.
• Управленческий учет и принятие решений.
• Бюджетирование и контроль затрат.

10. Стратегический менеджмент

• Введение в стратегический менеджмент.
• Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации.
• Создание и формализация стратегии.
• Базовые типы стратегий.
• Управление реализацией стратегии и оценка ее эффективности.
• От конкуренции к стратегии Голубого океана*
• Бизнес-планирование*

11. Стратегический маркетинг

• Введение в стратегический маркетинг.
• Функциональные маркетинговые стратегии.
• Многообразие подходов к сегментированию (мастер-класс).
• Позиционирование. Быть лучше - значит, быть другим! (мастер-класс).
• Промышленный маркетинг (мастер-класс).
• Маркетинговые исследования*.
• Маркетинговый план*.
• Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.
• Концепция международного маркетинга.
• Бренд и его роль в повышении конкурентоспособности компании (мастер-класс).
• Event-маркетинг *.

12. Операционный менеджмент

• Введение в операционный менеджмент.
• Проектирование товаров и услуг*.
• Управление качеством.
• Управление цепями поставок.
• Размещение и загрузка производственных и сервисных объектов. Управление цепью.
• Операционный консалтинг. Описание и реинжиниринг бизнес-процессов. *
• Складская логистика (мастер-класс).

13. Управление изменениями

• Многообразие подходов к проблеме организационных изменений.
• Анализ готовности организации к проведению изменения
• Процессный подход к управлению изменениями (по Дж.Коттеру и Д. Коэну).
• Управление сопротивлением изменениям.
• Управление изменениями и корпоративная культура. Политика и идеология перемен.
• Коучинг как инструмент управления изменениями (мастер-класс).
• Взаимодействие с внешними консультантами (мастер-класс).

14. Информационные технологии для менеджера

• Информационые технологии в управлении: введение.
• Классификация ИС.
• Управление информационными системами.

15. Спецкурсы

• Управление проектами
• Электронная коммерция и интернет-маркетинг
• Cтратегии эффективных переговоров
• Построение системы управления продажами в компании
• Введение в риск-менеджмент
• Управление инновациями
• Деловой английский язык
• Технология трудоустройства

Работа над учебными текущими проектами и выпускному проекту:

• Представление, обсуждение и защита итоговых заданий/проектов по всем модулям
• Участие в дискуссионных электронных семинарах, мастерских менеджерских решений в форумном пространстве СДО
• Общение с сокурсниками в зоне свободного общения в СДО
• Прохождение тестирования по 15 модулям программы (на каждом модуле за исключением 6-го и 15-го предстоит сдать 4 теста).
• Разработка и защита дипломного проекта.

В приложение к дипломам будут включены дисциплины согласно учебному плану.

Сегодня руководителям коммерческих подразделений, будь то отдел, занимающийся только маркетингом или только продажами или крупное подразделение, совмещающее обе эти функции, не хватает систематизации отдельных навыков и компетенций. В том числе, специалисты по маркетингу должны хорошо ориентироваться в сфере ответственности специалистов по продажам, и наоборот. Только используя комплексный подход, вы можете добиться эффективной работы в современной конкурентной среде.

В результате обучения вы:

• Получите навыки долгосрочного маркетингового планирования, управления и реализации маркетинговых задач с учетом специфики работы отдела продаж;
• Переосмыслите и освоите новые подходы к управлению продажами с пониманием маркетинговых целей и задач;
• Научитесь прогнозировать развитие ситуации, используя комплексный подход к управлению маркетингом и продажами в компании;
• Сформулируете стратегию продаж для вашей компании;
• Освоите практические методики и аналитические инструменты работы с маркетинговой информацией;
• Сможете оптимизировать и рассчитать численность отдела продаж и разработать ключевые показатели эффективности отдела и каждого специалиста;
• Узнаете, как собрать высокопрофессиональную и эффективную команду;
• Научитесь оперативно решать нестандартные задачи любого уровня и находить доступные способы достижения цели.

Длительность обучения

• Длительность обучения по программе MBA Professional со специализацией: «Маркетинг и продажи» составляет 2 года. В процессе обучения изучается 14 базовых модулей, а также дополнительная специализированная часть.

Требования к абитуриентам:

1. Законченное высшее образование (бакалавриат, специалитет или магистратура);
2. Опыт работы более 2-х лет.

После окончания обучения по программе MBA Professional и защиты дипломного проекта каждый выпускник получает два диплома:

1. Диплом, удостоверяющий присвоение дополнительной квалификации Мастер делового администрирования - Master of Business Administration (MBA);
2. Диплом о присуждении степени Master of Business Administration на английском языке, утвержденный ЮНЕСКО, а также общеевропейское приложение к диплому (Diploma Supplement), не требующие дополнительного перевода или заверения для предъявления в зарубежных организациях.

Формы и стоимость обучения
Заочная с применением ДОТ:

• Стоимость обучения - 139 000 руб. (279 000 руб.)

Заочная в группе выходного дня:

• С 2-мя очными сессиями в Москве - 249 000 руб. (369 000 руб.)
• С 1-й очной сессией за рубежом - 249 000 руб. (369 000 руб.)

В стоимость входит полный курс обучения (2 года), дополнительных платежей нет;
Возможен образовательный кредит до 36 месяцев с первоначальным взносом от 0%.