Комплексная подготовка операторов по оформлению и продаже авиационных и железнодорожных перевозок: Курсы
Анонс программы
Курс посвящен технологии продажи авиационных и железнодорожных билетов с использованием отечественных автоматизированных систем управления и бронирования перевозок: «Экспресс» и «Сирена». Слушатели узнают об организации работы на авиационном и железнодорожном транспорте, изучают основные правила продажи билетов, получают опыт и навыки по оформлению авиационных и железнодорожных билетов.Целевая аудитория
курс подходит для начинающих, не имеющих опыта работы в сфере продажи перевозокОписание Программы
Основные разделы программы курса:
- Общие сведения об авиационном и железнодорожном транспорте, базовая информация о пассажирских перевозках
- Основы транспортной географии
- Терминология
- Основы работы с автоматизированными системами управления и бронирования – «Экспресс» и «Сирена»
- Общие сведения о системе взаиморасчетов на воздушном транспорте
- Правила и условия перевозок пассажиров во внутригосударственном и межгосударственном сообщениях Российских железных дорог
- Технология и особенности оформления авиационных и железнодорожных билетов в АСБ «Сирена» и АСУ «Экспресс»
- Технология отчетности по продаже и использованию бланков билетов
- Английский язык
- Практические задания и тренинги
Внимание! Занятия проходят четыре раза в неделю: вечером в будние дни и днем в субботу
По итогам экзамена и тестирования слушатели получают свидетельство уполномоченного Учебного центра по подготовке кассиров билетных на железнодорожным транспорте, а так же сертификат Транспортной Клиринговой палаты, подтверждающий внесение данных о специалисте в общероссийскую базу данных.