Каналы и инструменты продаж для администратора отеля: Тренинг

Учебная программа базируется на пожеланиях заказчика! В ходе проведения обучения используются примеры и кейсы из реального опыта сотрудников сферы гостеприимства компании USTA и практики участников тренинга.Тренинговый пакет включает в себя: предоставление раздаточного материала всем...
Продажи, дистрибуция, сбыт
Учебный центр USTA логоУчебный центр USTA
Открытый набор
16 часов
Екатеринбург
Учебный центр USTA
от 48 000 ₽

Анонс программы

Учебная программа базируется на пожеланиях заказчика! В ходе проведения обучения используются примеры и кейсы из реального опыта сотрудников сферы гостеприимства компании USTA и практики участников тренинга.Тренинговый пакет включает в себя: предоставление раздаточного материала всем участникам; предоставление руководству обратной связи о результатах обучения, участниках, а также рекомендаций; предоставление руководству необходимых инструментов для последующего контроля и поддержания выполнения полученных в ходе обучения знаний.

Целевая аудитория

Администраторы отелей

Преподаватель

Антипина Мария Степановна, Ребасс Анна Алексеевна

Описание Программы

  1. Установление контакта
  2. Small talk. Основные темы для small talk с гостем отеля.
  3. Прояснение потребностей гостя. Вопросы, с помощью которых мы можем прояснить потребности гостя.
  4. Технология презентации:
    1. Презентация отеля
    2. Презентация номерного фонда
    3. Презентация дополнительных услуг.
  5. Работа с возражениями. Технология отработки основных возражений гостей отеля.

Отработка практических навыков в ролевых играх.

Записаться на курс
Каналы и инструменты продаж для администратора отеля: Тренинг
48 000
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
Открытый набор
16 часов
Екатеринбург
Учебный центр USTA
от 48 000 ₽
Как добраться?
Екатеринбург, Учебный центр USTA