КАК ВЫСТРОИТЬ СЕРВИС И ПРОДАЖИ

Какую роль сервис играет в бизнесе и как правильно его выстроить, в чем суть процесса продаж и как работать со своими клиентами для повышения прибыли.
Продажи, дистрибуция, сбытПродажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис
Бизнес-класс логоБизнес-класс
Открытый набор
Онлайн
Бесплатно

СОДЕРЖАНИЕ

  • Что такое сервис?
  • Диагностика сервиса
  • Сервисное поведение контактного персонала
  • Суть процесса продаж
  • Выбор целевой аудитории
  • Задавайте вопросы клиентам!
  • Стили продаж
  • Уникальное торговое предложение
  • Типы вопросов
  • «Антискидка»
  • Работа с возражениями клиента
 
Записаться на курс
КАК ВЫСТРОИТЬ СЕРВИС И ПРОДАЖИ
11 уроков, 1 час 26 минут материала
Бесплатно