Искусство эффективного менеджмента и командообразования: Тренинг

План проведения тренинга:

• Введение в тренинг.
• Сбор и уточнение индивидуальных заказов. Обмен ожиданиями.
• Формирование и проверка целей каждого конкретного участника на ближайшие 18 часа обучения.
• Подготовка группы к изучению темы.
• Диагностика исходного уровня готовности участников к изучению темы.
• Диагностика текущих коммуникативных навыков и стереотипов участников, выявление доминирующих поведенческих паттернов каждого конкретного участника.
• Снабжение участников обратной связью об исходном уровне их коммуникативных и личностных навыков, необходимых в процессе менеджмента.
• Создание атмосферы для глубокой проработки темы.
• Работа группы над темой.
• Практика
• Завершение тренинга.
• Обмен впечатлениями. Подведение итогов. Самоотчет участников.

Изучаемая тематика:

1. Искусство менеджмента

• Что такое менеджмент
• Концепция эффективного менеджмента
• Методология менеджмента
• Эффективность, продуктивность и синергия управления

2. Бизнес моделирование

• Целевые задачи методы достижения
• Контроль выполнения процессов
• Построение бизнес плана

3. Стратегическое управление

• Тайм менеджмент
• Системный подход
• Работа с ресурсами

4. Деловое общение

• Аспекты эффективной коммуникации
• Язык тела
• Фразеология
• Психология партнерских отношений
• Деловой этикет

5. Командообразование

• Подбор персонала и формирование команды
• Ценности группы, нормы, принципы командного взаимодействия
• Эффективное взаимодействие команды для развития всей компании
• Чувство сплочённости и принадлежности к команде
• Командная и персональная ответственность за результат
• Роль инициативы в командной работе
• Доверие в команде
• Отработка навыков совместного решения проблем
• Развитие творческой активности и потенциала членов коллектива
• Оптимизация межличностных отношений
• Деловое взаимодействие внутри команды
• Правила общения в группе и с клиентами
• Слушание и понимание партнера
• Целеполагание и достижение общей цели
• Эффективное использование совместного потенциала для достижения целей
• Корпоративный этикет

6. Управление группой

• Лидерство и предприимчивость
• Роль лидера в команде
• Стратегия лидера
• Формирование харизмы
• Искусство мотиваций:
  • техника мотиваций
  • эмоциональные компоненты
  • алгоритмы влияния
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Гармонизация психологического климата в команде
• Создание имиджа команды
• Усиление «командного духа»

7. Навыки публичного выступления

• Мастерство презентации
• Использование презентационного материала
• Актерское мастерство
• Постановка речи
• Голосовые режимы
• Мимика и жесты
• Работа с группой