Этикет и протокол в компании: Семинар

Приглашаем на семинар по этикету и протоколу.
Личные компетенции, рост и карьераЛичные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки
Лучшие семинары, УЦ логоЛучшие семинары, УЦ
20 февраля 2023
16 часов
Сочи
Лучшие семинары, УЦ
от 69 900 ₽

Анонс программы

Приглашаем на семинар по этикету и протоколу.

Описание Программы

1. Принципы делового этикета. Корпоративный этикет. Этикет общения работников компании. Этикет руководителя и этикет подчиненного.

2. Этикет имиджа. Стереотипы и факторы превосходства. Правила выбора и ношения деловой одежды. Манера поведения как элемент этикета имиджа.

3. Понятие протокола. Протокольный отдел как подразделение, отвечающее за соответствие мероприятий, проводимых компанией, требованиям этикета и протокола. Положение о протокольном отделе. Другие внутренние документы, регламентирующие указанную деятельность.

4. Виды протокольных мероприятий.

5. Организация и проведение совещаний высшего руководства. Подготовка и подача материалов. Подготовка помещения. Рассадка участников. Правила проведения совещаний высшего руководства.

6. Подготовка и проведение переговоров. Содержательная и организационная подготовка переговоров. Поведение при первой встрече с партнерами. Порядок представлений и приветствий. Визитная карточка. Правила пользования. Поведение во время переговоров. Порядок подписания итогового документа.

7. Протокольные требования к приему делегаций. Программа пребывания гостей в вашем городе. Факторы, которые необходимо учитывать. Порядок встреч и проводов. Рассадка гостей в автомобиле. Организация досуга гостей.

8. Подготовка командировки руководителя. Подготовка необходимых материалов. Приобретение билетов. Бронирование мест в гостинице. Организация необходимых встреч.

9. Поездка с руководителем. Рекомендации по вопросу сборов в дорогу. Поведение в поездке. Разрешение ситуаций, возникающих в поездке с руководителем.

10. Поздравления руководства, коллег и деловых партнеров. Поводы и виды поздравлений. Тексты поздравления. Оформление поздравлений. Формулировки праздничных пожеланий.

11. Подарки. Поводы и случаи преподнесения подарков. Мифы и суеверия в этой области. Элитные подарки. Их отличие. Перечень предметов, которые не следует дарить. Порядок преподнесения и принятия подарков. В каких случаях допустимо отказаться от подарка.

12. Ответы на вопросы.

В стоимость семинара включается: раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере, 3-х разовое питание (шведский стол), трансфер аэропорт (ж/д вокзал)-отель-аэропорт (ж/д вокзал)

Доплата за одноместное размещение – 30 000 рублей

Записаться на курс
Этикет и протокол в компании: Семинар
69 900
Заполните контактные данные
Оставьте заявку, чтобы забронировать себе место.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на любые ваши вопросы.
20 февраля 2023
16 часов
Сочи
Лучшие семинары, УЦ
от 69 900 ₽
Как добраться?
Сочи, Лучшие семинары, УЦ