БОЛЬШОЙ КУРС ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

На курсе вы разберетесь с тем, как выбрать и проверить на жизнеспособность бизнес-идею, какие инструменты продвижения использовать, как выстроить сервис и продажи, а также наладить работу с клиентами.
Управление малым бизнесом, предпринимательство
Бизнес-класс логоБизнес-класс
Открытый набор
Онлайн
Бесплатно

СОДЕРЖАНИЕ

С чего начать
Тимур Соколов
  • Мотивация предпринимателя
  • Бизнес-идея. Масштаб бизнеса
  • Бизнес-идея. Часть 2
  • Бизнес-идея. Часть 3
  • Команда проекта
Как построить бизнес-модель
Елена Малькова
  • Зачем вам нужно бизнес-моделирование?
  • Введение в бизнес-моделирование
  • Шаблон бизнес-модели Остервальдера и Пинье. Часть 1
  • Шаблон бизнес-модели Остервальдера и Пинье. Часть 2
  • Рекомендации для начала работы с шаблоном бизнес-модели Остервальдера и Пинье
  • Организация команды для проработки бизнес-модели
  • Бизнес-моделирование. Подсказки внешней среды
  • Пример заполнения шаблона бизнес-модели Остервальдера и Пинье
Кто ваши клиенты
Константин Холстинин
  • Классификация видов бизнеса
  • Особенности взаимодействия с клиентами в разных видах бизнеса
  • Основные принципы Customer Development
  • Жизненный цикл продукта. Путь пользователя
  • Матрица потребителей
  • Исследование потребителей
Думать как маркетолог
Илья Балахнин
  • Как повысить эффективность бизнес-модели?
  • Чем маркетинг НЕ является?
  • Чем управляет маркетинг?
  • Конкурентная тактика номер 1 — “Продавец компонентов”
  • Конкурентная тактика номер 2 — “Собиратель комплектов”
  • Конкурентная тактика номер 3 — “Экспертные продажи”
  • Конкурентная тактика номер 4 — “Продавец готовых решений”
  • Путь от исследования потребителей до масштабирования бизнеса
Продвижение в интернете
Юлиана Гордон
  • Сайт и интернет-магазин: суть, задачи, отличия
  • Особенности создания интернет-магазина
  • Юзабилити сайта и воронка конверсии
  • EMAIL-маркетинг
  • Каналы привлечения трафика: поисковый трафик
  • Каналы привлечения трафика: интернет-реклама с оплатой за клик
  • Дополнительные каналы привлечения трафика
  • Эффективность интернет-маркетинга
 
Как выстроить сервис и продажи
Елена Малькова, Алексей Урванцев
  • Что такое сервис?
  • Диагностика сервиса
  • Сервисное поведение контактного персонала
  • Суть процесса продаж
  • Выбор целевой аудитории
  • Задавайте вопросы клиентам!
  • Стили продаж
  • Уникальное торговое предложение
  • Типы вопросов
  • «Антискидка»
  • Работа с возражениями клиента
 
Финансовые и правовые аспекты
Дмитрий Зайцев
  • Планирование выручки. Воронка продаж
  • Планирование расходов. Переменные расходы
  • Планирование расходов. Постоянные расходы. Расходы на Фонд оплаты труда
  • Прибыль и рентабельность продаж. Расчет точки безубыточности
  • Построение финансового плана бизнеса
  • Определение потребности в финансировании запуска бизнеса. Источники стартового капитала
  • Выбор системы налогообложения. Часть 1. УСН “Доходы”
  • Выбор системы налогообложения. Часть 2. УСН “Доходы минус расходы”
  • Выбор системы налогообложения. ЕНВД
  • Выбор системы налогообложения. Часть 3. Патентная система налогообложения. Налоговый учёт.
  • Регистрация бизнеса
  • Налог на профессиональный доход (для «самозанятых»)
 
Формальные вопросы
Людмила Харитонова
  • Регистрация индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Организационные формы
  • Система налогообложения. Уплата налогов
  • Печать организации. Расчетный счет
  • Товарный знак и его регистрация
  • Товарный знак и доменное имя
Итоговый тест
 
 
 
Преподаватели 8
Записаться на курс
БОЛЬШОЙ КУРС ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
63 урока, 7 часов материала и итоговый тест
Бесплатно
Открытый набор
Онлайн
Бесплатно