Развитие управленческих навыков

Мы исходим из того, что многие навыки руководителя могут быть приобретены в процессе интерактивного обучения. Для этого наш тренинг содержит большое количество игр, упражнений, кейсов, которые позволяют получить опыт для применения новых знаний.

Цель тренинга:

Повысить управленческую эффективность участников

Методы проведения:

Большая часть времени посвящена прикладным упражнениям, отработке навыков, мероприятие проходит в игровой и практической форме, информация подается в легкой и непринужденной манере

Программа:

Введение

• Основные функции управления. Цикл управления: «Планирование — Постановка задач — Мотивирование — Контроль — Анализ и принятие управленческих решений»
• Модель компетенций успешного руководителя: ключевые знания, умения, навыки личностные характеристики

Практика:
Кейс «Один день из жизни руководителя»
Самодиагностика сильных и слабых сторон собственного управления

Планирование

• Основные принципы и виды планирования
• Правила постановки целей — необходимое условие эффективного планирования
• Практические методы планирования: дерево задач, сетевой анализ, диаграмма Ганта, список ключевых событий

Практика:
Упражнение по постановке целей
Деловая игра на практическое применение различных методов планирования

Делегирование

• Цель и барьеры делегирования
• Методы делегирования, анализ и преимущества каждого
  • метод постановки общих задач
  • метод детального инструктирования
  • метод параллельного поручения задания
  • метод параллельной организации работ

Практика:
Игра «Мой тип делегировании». Анализ результатов

• Выводы об эффективности и применимости разных видов делегирования
• Видение задачи как результата в целом
• Формирование навыка грамотной обратной связи
• Ловушки «обратного делегирования»

Практика:
Отработка навыка системного восприятия, стратегического видения

Мотивация

• Три основных концепции: Мак-Грегор, Герцберг, Маслоу
• Алгоритм эффективного функционирования мотивационной программы «задача — выполнение задачи — результат — оценка — поощрение/ наказание»
• Ценности и потребности сотрудников
• Способы выявления скрытой мотивации
• Мотивация «от» или «к»: стремление достижению или избеганию неудач
• Два вектора мотивации: «привлечение — удержание» и «результативность»
• Факторы, вызывающие демотивацию

Практика:
Диагностика «Предпочитаемый способ мотивации»

Контроль

• Частота и формы контроля
• Виды контроля (предварительный, текущий, заключительный)
• Выбор вида контроля в зависимости от поставленных задач

Принятие управленческих решений

• Пространство принятия управленческих решений
• Анализ последствий управленческих решений
• Технологии принятия решений
• Признаки эффективности принимаемого решения

Практика:
Генерирование идей по рабочим проблемам, предложенным участниками

Аккумулирование результатов тренинга. Составление персонального плана действий.