Управление командой

Успех деятельности команды складывается как из структуры, четкой цели, понимания каждым сотрудником своей роли в достижении результата, согласованности взаимодействия, так и эмоционального настроя на победу, вдохновения, воодушевления, драйва.

Цели тренинга:

Получить инструменты организации работы команды, отработать навыки их использования, мотивации команды на успех

Методы проведения:

Теоретическая презентация, деловые и ролевые игры с последующим анализом, решение кейсов, групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, индивидуальная тренировка

Программа:

Классификация команд

• Подходы к формированию команд
  • целеполагающий
  • межличностный
  • ролевой
  • подход через решение проблем
• Классификация, основанная на выделении в качестве индикатора уровня развития команды
• Формальные и неформальные команды

Создание эффективной команды

• Алгоритм формирования эффективной команды
• Конструктивные и деструктивные командные роли
• Стандарты взаимодействия
• Лидирование в команде
• Способы повышения групповой сплоченности

Практика:
Отработка алгоритма формирования команды

Организация работы в команде.

• Стадии развития команды
  • адаптация
  • группирование
  • кооперация
  • нормирование деятельности
  • функционирование
• Постановка задач
• Распределение ресурсов
• Установление стандартов
• Мотивация, связанная с деятельностью команды
• Контроль исполнения работы в команде
• Критерии эффективности командной работы

Практика:
Технологии групповой работы в команде: ситуационный анализ, мозговой штурм, др. 
Практика:
Отработка навыков мотивации, настроя на победу, воодушевления

Внутрикомандные коммуникации

• Мотивирующая коммуникации
• Инструктирование
• Консультирование
• Оценочная коммуникация и контроль выполнения задачи
• Разрешение «проблемных зон» в коммуникациях

Практика:
Отработка специфических психологических методов построения внутрикомандной коммуникации

Технологии решения проблем в команде

• Индикаторы неэффективного командного взаимодействия
• Анализ конфликта: цели, мотивация, приоритеты, ресурсы
• Стратегии взаимодействия в конфликте
• Методы оптимизации командного взаимодействия

Практика:
Переговоры по урегулированию конфликтных ситуаций