Автор: Verbox, г. Калининград

Уникальная технология Co-browse

С помощью данной функции можно следить за действиями пользователя, передвижениями мыши, кликами и переходами на страницы.

Более того, можно использовать указку и подсветку элементов, чтобы помочь и подсказать пользователю дальнейшие действия. Не нужно тратить время на написание сообщения - можно быстро указать клиенту на интересующую его информацию или элементы.

Перехват управления. Клиент потерялся на вашем сайте? Мы поможем! 😎

Наш инструмент Co-browse позволяет не просто увидеть экран вашего клиента, а взять управление на себя и провести его по разделам сайта, заполнить форму, добавить товар в корзину. Больше не нужно долго объяснять и по шагам "тыкать" клиенту указкой. Возьмите мышь клиента в свои руки.
Берите управление на себя и ведите клиента к цели!🤑

Каких результатов можно добиться используя технологию Co-browse?

Больше продаж

Наблюдая за действиями посетителей и начиная диалог во время выбора товара или подходящей услуги, можно не только объяснить преимущества, но и наглядно провести клиента к покупке, что неизбежно приведёт к росту заключенных сделок.

Больше счастливых покупателей

С помощью уникальных инструментов можно помочь клиенту решить любую задачу. Например, зарегистрироваться в личном кабинете, оформить заказ, произвести оплату или найти подходящую позицию товара. Чем лучше клиентский сервис, тем выше рост доверия и лояльность клиентов, которые рекомендуют вас своим друзьям.

Сайт выделится на фоне конкурентов

Вместе с Verbox легко повысить качество сервиса. Менеджеры могут помогать заполнять формы при регистрации, оформлять покупки или изменять параметры учетной записи. Это сделает сотрудничество с вашей компанией комфортным и понятным, выделяя вас на фоне конкурентов, которые не предлагают подобный сервис.

Подождите...
background Layer 1